Política de Privacidade
No Vanti Pro, cuidar bem do seu cabelo e dos seus dados anda junto. Aqui explicamos, de forma simples, quais informações coletamos no site, para que usamos, com quem compartilhamos e como você controla tudo isso.
Seus dados tratados com transparência
Usamos apenas as informações necessárias para vender, entregar, atender e melhorar sua experiência, sempre seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Só o necessário
Pedimos apenas os dados que fazem sentido para cada etapa da compra e do atendimento.
Nunca vendemos dados
Suas informações não são vendidas nem alugadas para ninguém.
Pagamento protegido
Os dados do cartão são processados pelo Mercado Pago. Eles não ficam salvos no nosso site.
Você no controle
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados quando quiser.
Como usamos os dados da sua conta Google
Se você escolher entrar ou se cadastrar com o Google, recebemos somente o básico para criar e acessar sua conta no Vanti Pro.
O que recebemos
- Nome
- Endereço de e-mail
- Foto do perfil, quando disponível
Para que usamos
- Criar sua conta e permitir o login sem senha
- Identificar seus pedidos e enviar avisos sobre eles
- Não acessamos seus contatos, arquivos, e-mails nem qualquer outro dado da sua conta Google
- Não compartilhamos esses dados com terceiros para publicidade
- Você pode remover o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions
Entenda como seus dados são tratados
Quem é responsável pelos seus dados
O Vanti Pro é operado pela Vanti Cosméticos, CNPJ 27.121.703/0001-24, com sede em São Paulo/SP, que atua como controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quais dados podemos coletar
- Nome, CPF ou CNPJ, telefone e e-mail
- Endereço de entrega e de cobrança
- Informações dos pedidos e do histórico de compras
- Dados de login, inclusive quando você entra com o Google
- Conversas de atendimento pelo WhatsApp e e-mail
- Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies
Não coletamos dados sensíveis e não pedimos informações além das necessárias para atender você.
Para que usamos seus dados
- Processar pedidos, pagamentos e emitir nota fiscal
- Calcular frete, enviar e acompanhar entregas
- Responder dúvidas, trocas, devoluções e reclamações
- Prevenir fraudes e manter o site seguro
- Entender como o site é usado para melhorar a experiência
- Enviar novidades e ofertas, somente quando você permitir
Com quem podemos compartilhar
Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que tornam a compra possível:
- Mercado Pago: processamento de pagamentos por Pix e cartão
- Correios: entrega dos pedidos
- Google: login com Google e ferramentas de análise do site
- Hospedagem e tecnologia: empresas que mantêm o site funcionando
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial
Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies necessários para o carrinho e o login funcionarem, e cookies de análise para entender o uso do site. Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa de direitos, como a guarda de notas fiscais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Como protegemos seus dados
O site usa conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao painel administrativo e parceiros de pagamento certificados. Nenhum sistema é 100% imune a falhas, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
Seus direitos pela LGPD
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e pedir acesso a eles
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados
- Revogar consentimentos, como o recebimento de ofertas
- Pedir informações sobre com quem compartilhamos seus dados
Para isso, fale com a gente pelos canais no final desta página. Respondemos no menor prazo possível.
Menores de idade
O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no final desta página.
Tem alguma dúvida sobre seus dados?
Fale com a nossa equipe. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. E-mail: sac@vanticosmeticos.com.br
Última atualização: novembro de 2026.